GetMyCar mette in contatto i proprietari di automobili con le persone che sono alla ricerca di un veicolo da utilizzare, attraverso una piattaforma online (d’ora in poi, Piattaforma) in grado di coordinare prenotazioni e pagamenti (d’ora in poi, congiuntamente, i Servizi). La Piattaforma è raggiungibile attraverso il sito internet www.getmycar.com e i suoi sotto domini,o attraverso l’applicazione operativa per dispositivi mobili di proprietà di GetMyCar.
Iscrivendosi alla Piattaforma quale utilizzatore dei Servizi, si accettano esplicitamente i presenti Termini e Condizioni di Servizio (d’ora in poi, Termini e Condizioni), che regolano, nei termini di legge, il rapporto contrattuale tra GetMyCar e gli Utenti ed il rapporto tra gli Utenti, iscritti alla Piattaforma, che condividono il veicolo.
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Qualora non fosse in accordo con i presenti Termini e Condizioni o con la politica sulla privacy, non potrà usufruire dei Servizi.
I Servizi resi disponibili attraverso la Piattaforma permettono ai proprietari delle automobili di creare un elenco dei propri veicoli e ai potenziali conducenti, previa verifica circa la disponibilità, di effettuare una richiesta per l’uso degli stessi direttamente al proprietario.
Il contratto per l’utilizzo dell’auto sarà un Contratto di Comodato d’Uso Gratuito tra il proprietario (d’ora in poi, Proprietario) ed il conducente (d’ora in poi, Conducente) disciplinato dagli articoli 1803 e seguenti del Codice Civile.
In nessun caso il Contratto di Comodato d’Uso tra il Proprietario ed il Conducente potrà essere considerato un contratto di noleggio.
GetMyCar agisce da intermediario per agevolare il contatto tra i Proprietari e i potenziali utilizzatori occasionali del veicolo (Conducenti) e non è parte contraente dell’accordo tra i Proprietari e i Conducenti.
GetMyCar offre un sistema di prenotazione e pagamenti per la gestione degli accordi, non fornisce mezzi di proprietà e, se non diversamente specificato, non dispone in via diretta di alcun veicolo oggetto dei Servizi messi in evidenza sulla Piattaforma. GetMyCar, inoltre, non ha alcun controllo sulla condotta dei Proprietari, dei Conducenti e degli utenti della Piattaforma.
GetMyCar si riserva la facoltà di aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Qualora fossero apportate sostanziali modifiche ai presenti Termini e Condizioni, GetMyCar ne darà relativa comunicazione e pubblicherà la versione modificata sulla Piattaforma. La versione aggiornata regolerà il rapporto tra GetMyCar e i suoi Utenti. Continuando a utilizzare i Servizi, l’Utente approva tacitamente la versione modificata dei Termini e Condizioni. Gli Utenti potranno rivolgere a GetMyCar qualsiasi domanda, reclamo o commento in relazione ai servizi soggetti al presente accordo scrivendo a info@getmycar.com.
La registrazione sulla Piattaforma è consentita a tutti i soggetti che abbiano compiuto 18 anni di età.
La registrazione di soggetti minorenni è severamente proibita.
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Non è possibile caricare o prenotare un veicolo senza prima aver creato un profilo ed essere divenuto un Utente della Piattaforma. Per creare un profilo, è possibile:
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Tutti gli Utenti devono collaborare in buona fede con GetMyCar (con ciò intendendo anche l’obbligo di pronta risposta alle comunicazioni), fornendo ogni informazione ed adoperandosi ragionevolmente in supporto di GetMyCar in relazione a reclami, pretese, spese, o ad indagini intraprese da GetMyCar o dai suoi rappresentanti, assicuratori, forze dell’ordine relativamente a richieste di risarcimento, uso ed abuso della Piattaforma o altre tipologie di indagine.
Al fine di garantire trasparenza o prevenire atti fraudolenti, GetMyCar potrà installare un sistema di verifica di alcuni dei dati inseriti dall’Utente nel proprio profilo, specialmente numero di telefono, indirizzo e-mail e anche carta d’identità, codice fiscale e patente di guida. L’Utente dà atto e accetta che ogni riferimento ad informazioni “accertate” salvate sulla Piattaforma indica soltanto che l’ Utente ha superato con successo la procedura di verifica per l’iscrizione. GetMyCar non può garantire la veridicità, l’affidabilità o la validità delle informazioni oggetto delle procedure di verifica per l’accesso alla Piattaforma.
2. Il Conducente è reso edotto sin d’ora del fatto che i costi condivisi per l’utilizzo del veicolo saranno determinati in funzione del Periodo di Utilizzo Iniziale e di eventuali adeguamenti per utilizzi prolungati rispetto allo stesso (Periodo di Utilizzo Prolungato).
3. Ogni Proprietario può decidere di avvalersi del Metodo di Definizione Spese Manuale o del Metodo di Definizione Spese Automatico per la definizione degli importi lui dovuti per l’utilizzo del proprio veicolo. Se il Proprietario sceglie il Metodo di Definizione Spese Manuale potrà indicare l’importo giornaliero o settimanale e tale importo, cui saranno aggiunti i costi di eventuali servizi ancillari ed extra richiesti, verrà utilizzato per definire l’onere stabilito per tutte le prenotazioni per quello specifico veicolo. Se il proprietario sceglie il Metodo di Definizione Spese Automatico, la Piattaforma calcolerà di default gli importi dovuti per l’uso di quel veicolo cui saranno aggiunti i costi di eventuali servizi ancillari ed extra richiesti. Un Proprietario può decidere in qualsiasi momento di modificare la modalità di calcolo degli importi lui dovuti fermo restando che per le prenotazioni confermate saranno dovuti gli importi stabiliti in fase di emissione della Conferma di Prenotazione.
4. Ogni Proprietario può decidere di mettere a disposizione di terzi il proprio veicolo nella formula Instant Booking, con conferma della prenotazione contestuale alla richiesta da parte dell’Utente, e Auto con Request, con accettazione manuale della prenotazione entro 24 ore dalla richiesta dell’Utente.
5. Gli Utenti possono richiedere la prenotazione di veicoli disponibili all’utilizzo attraverso la Piattaforma effettuando una richiesta di prenotazione.
6. GetMyCar addebiterà al Proprietario ed al Conducente le Spese di Prenotazione per l’utilizzo della Piattaforma.
7. Al perfezionarsi della prenotazione, la Piattaforma genererà un documento (Conferma di Prenotazione) che indicherà l’inizio e la fine del Periodo di Utilizzo, l’importo dovuto per l’utilizzo e tutti i costi annessi al Periodo di Utilizzo da addebitare al Conducente. In tal caso, il Proprietario ed il Conducente saranno vincolati al rispetto delle clausole ed alla politica di cancellazione stabilita dai presenti Termini e Condizioni. Il Proprietario ed il Conducente saranno quindi vincolati al rispetto delle clausole ed alla politica di cancellazione stabilita dai presenti Termini e Condizioni.
8. Nel processo di prenotazione, il Conducente potrà fare riferimento esclusivamente alle informazioni salvate sulla Piattaforma. GetMyCar proverà a fornire maggiori dettagli in merito al veicolo su esplicita richiesta del Conducente, ma non si assume nessuna responsabilità per la veridicità e l’accuratezza di tali informazioni.
9. Il Proprietario è l’unico soggetto tenuto a rispettare la richiesta di prenotazione e a mettere a disposizione il veicolo per ottemperare alla richiesta di prenotazione. GetMyCar non ha alcuna responsabilità a tal proposito.
1. Il veicolo richiesto in condivisione potrà essere consegnato al Conducente solo una volta presentati i seguenti documenti:
Qualora tali documenti non fossero presentati nel momento della presa in consegna del veicolo, non si potrà dare corso alla procedura di condivisione. GetMyCar non si assume la responsabilità in caso di mancata ottemperanza da parte dell’Utente rispetto agli obblighi sopra individuati e non è tenuta a provvedere ad alcun risarcimento.
GetMyCar non sarà ritenuta responsabile qualora il Conducente non si attenga alle disposizioni sopra indicate che dovessero causare la cancellazione della prenotazione. Il titolare della carta di credito, inoltre, è tenuto ad assicurarsi che la carta di credito abbia un limite sufficiente a coprire l’importo della franchigia di cui all’articolo 11 dei presenti Termini e Condizioni.
2. Il Conducente avrà a disposizione il veicolo in uso esclusivo nel Periodo di Utilizzo.
3. Se richiesto dal Conducente, il Proprietario potrà decidere, a sua discrezione, di estendere il Periodo Iniziale di Utilizzo. In nessun caso il Periodo di Utilizzo, iniziale ed esteso, separatamente o unitamente potrà superare i 28 giorni. La richiesta di estensione del Periodo Iniziale di Utilizzo dovrà essere rivolta direttamente a GetMyCar, che ne verificherà la disponibilità e comunicherà al Conducente l’eventuale variazione delle condizioni inizialmente concordate. 4. Se il Conducente non richiede l’estensione del Periodo Iniziale di Utilizzo e non riconsegna il veicolo al rispettivo proprietario nei termini stabiliti, si obbliga a corrispondere a favore del Proprietario una penale per il periodo in cui il veicolo venga trattenuto fino alla riconsegna dello stesso al Proprietario. È tollerato un ritardo senza addebiti di 59 minuti rispetto all'orario di consegna concordato.
Oltre tale termine, il Conducente sarà tenuto a corrispondere la tariffa giornaliera e, ogni 4 ore, un’ulteriore penale risarcitoria di € 150,00 (Euro centocinquanta/00). In caso di ingiustificato ritardo e mancato reperimento o inadempienze contrattuali nella riconsegna del veicolo, GetMyCar, oltre a riservarsi la facoltà di fare denuncia per appropriazione indebita alle autorità competenti, potrà applicare un’ulteriore penalità risarcitoria fino ad € 2.000,00 (Euro duemila/00). Di tali eventuali importi, GetMyCar corrisponderà al Proprietario la sola tariffa giornaliera per ogni singolo giorno di ritardo nella riconsegna del veicolo.
1. Il Conducente prenderà in consegna il veicolo nella data, all’orario e nel luogo stabilito nella Conferma di Prenotazione. GetMyCar non è responsabile delle condizioni dei mezzi alla data di presa in carico e di riconsegna.
2. Ferma restando l’estraneità di GetMyCar all’accordo tra Proprietario e Conducente, il Conducente, al momento della presa in consegna del veicolo, prima dell’inizio del Periodo di Utilizzo, si assume l’impegno di controllare che le condizioni interne ed esterne del veicolo siano congrue rispetto alla descrizione fornita dal Proprietario sulla Piattaforma. Se il Conducente accertasse eventuali graffi e/o ammaccature sulla carrozzeria o ulteriori danni o anomalie non segnalati dal Proprietario, dovrà segnalarli nell’apposita sezione del Modulo di Presa e Riconsegna del Veicolo.
3. Il Conducente si impegna a verificare che dal libretto di circolazione risulti che il veicolo sia stato regolarmente sottoposto a revisione;
4. Il Conducente si impegna a verificare che dal certificato di assicurazione risulti che il veicolo sia regolarmente assicurato per tutto il periodo di condivisione dello stesso.
5. Qualora il Conducente dubitasse dell’idoneità del veicolo a circolare su strada, dovrà segnalare la problematica direttamente all’addetto della location certificata, che se ne farà carico. Nell’esaminare eventuali danni e verificare l’idoneità alla guida su strada, il Conducente dovrà altresì controllare:
6. Il Conducente dovrà avere cura del veicolo e delle relative chiavi e sarà ritenuto unico responsabile per veicolo e chiavi nel periodo in cui gli stessi saranno fuori dalla portata del Proprietario. Con ciò si intende, a titolo esemplificativo, guidare con prudenza, chiudere sempre il veicolo e utilizzare eventuali ulteriori supporti di sicurezza forniti con il veicolo.
7. Il Conducente dovrà utilizzare il carburante adatto al veicolo e sarà tenuto a rispondere dei costi per eventuali riparazioni, per carro attrezzi ed eventuali altri costi risultanti dall’utilizzo dell’errato carburante. 5.6. Il Conducente non dovrà vendere, dare a noleggio o disfarsi del veicolo o di alcune sue parti, non potendo attribuire a terzi diritti di alcun genere sul veicolo.
8. Il Conducente è l’unico soggetto legittimato a guidare il veicolo oggetto di comodato, unitamente, ove espressamente convenuto, ai Conducenti Aggiuntivi, che, con il Conducente principale, deve rispondere e continuare a rispondere ai Criteri di Idoneità del Conducente per tutto il Periodo di Utilizzo.
9. Il Conducente e gli eventuali soggetti autorizzati a condurre il mezzo (Conducenti Aggiuntivi) si impegnano ad astenersi da:
1. Il Proprietario dichiara e garantisce sotto la sua responsabilità che non sussistano restrizioni nell’utilizzo del veicolo al fine delle prenotazioni.
2. Il Proprietario deve mettere il veicolo a disposizione all’inizio di ciascun Periodo di Utilizzo nel luogo e nella data e nell’orario indicato nella Conferma di Prenotazione.
3. Il Proprietario dovrà assicurare, sotto la propria esclusiva responsabilità, che, all’inizio di ciascun periodo di utilizzo, il veicolo sia funzionante ed idoneo alla guida su strada e:
5. Qualora emergessero problematiche con il veicolo all’inizio del Periodo di Utilizzo, o se il veicolo si guastasse durante il Periodo di Utilizzo, il Conducente potrà fare richiesta, tramite la Piattaforma, di una riduzione dei costi condivisi con il Proprietario a fronte dell’utilizzo ridotto del veicolo.
6. Il Proprietario dichiara di mantenere il veicolo secondo gli standard indicati dalla casa costruttrice (e.g.: regolare effettuazione tagliandi), di versare regolarmente la tassa di proprietà sul veicolo e di farsi regolarmente carico di tutti gli obblighi previsti dalla Legge Italiana per la circolazione dei veicoli su strada. Il Proprietario dovrà fornire a GetMyCar la Carta di Circolazione e, qualora da quest’ultima richiesta, tutta la documentazione necessaria ai fini della pubblicazione del veicolo sulla Piattaforma o, in un momento successivo, al mantenimento della stessa.
7. Il Proprietario si impegna a fornire una descrizione dettagliata ed accurata del veicolo sulla Piattaforma e ad aggiornare costantemente le informazioni, indicando altresì, se richiesto, le coperture assicurative attive sul veicolo.
8. Il Proprietario si impegna a condividere il veicolo con i Conducenti per brevi periodi di tempo, in ogni caso non più lunghi di 29 giorni per ciascun Periodo di Utilizzo, su base occasionale. Il proprietario riconosce che i servizi oggetto dell’accordo hanno l’obiettivo di coprire parte dei costi risultanti dal possesso di un veicolo. In nessun caso i Servizi devono essere considerati un mezzo per ottenere profitti. GetMyCar si riserva la facoltà di sospendere temporaneamente o definitivamente l’Account del Proprietario qualora il Proprietario dovesse agire violando quanto indicato dal presente articolo.
9. Il Proprietario si impegna a collaborare ed assistere in buona fede GetMyCar (incluso rispondere prontamente alle comunicazioni) fornendo tutte le informazioni ed adoperandosi in supporto di GetMyCar in relazione a reclami, pretese, spese, o ad indagini intraprese da GetMyCar o dai suoi rappresentanti, assicuratori, forze dell’ordine relativamente a richieste di risarcimento, uso ed abuso della Piattaforma o altre tipologie di indagine.
1. GetMyCar invita ogni Utente a lasciare una recensione sul Proprietario (se Conducente) o sul Conducente (se Proprietario) con cui è stato condiviso l’utilizzo del veicolo.
2. Si potrà rilasciare una recensione entro 14 giorni dalla fine del Periodo di Utilizzo del veicolo.
3. Ogni Utente riconosce ed accetta che GetMyCar si riserva la facoltà di non pubblicare o di cancellare qualsiasi recensione, domanda, commento o risposta qualora ritenga che i contenuti violino i presenti Termini e Condizioni.
4. GetMyCar si riserva la facoltà di sospendere un profilo, limitare l’accesso ai servizi o risolvere il rapporto ai sensi dei presenti Termini e Condizioni nel caso in cui:
1. Il Conducente si impegna a condividere con il Proprietario i costi derivanti dal possesso di un veicolo e a tenere indenne il Proprietario stesso da qualsiasi spesa dovesse occorrere durante il Periodo di Utilizzo.
2. Il Conducente si obbliga a rimborsare anche le seguenti spese aggiuntive per il tramite della Piattaforma, che agirà quale mandatario all’incasso:
4. GetMyCar, in nome e per conto del Proprietario, comunicherà al Conducente, entro 3 giorni, la ricezione o la notifica di eventuali costi o spese di cui il Conducente sia responsabile a tenore degli articoli precedenti.
1. Il Conducente si obbliga a farsi carico di tutte le sanzioni amministrative a carico del veicolo nel periodo di utilizzo dello stesso, derivanti, a titolo puramente esemplificativo, ma non esaustivo, da:
2. Il Conducente si obbliga, ove possibile, a pagare i suddetti oneri direttamente alle Autorità competenti. Il Conducente si obbliga altresì a produrre una dichiarazione per ciascuna infrazione commessa e/o accertata nel corso del periodo di utilizzo del mezzo. Tale resoconto, cui dovranno essere allegati i verbali di accertamento dell’infrazione, ove disponibili, e le ricevute di avvenuto pagamento, dovrà essere consegnato contestualmente alla riconsegna del veicolo stesso.
3. Nel caso in cui il proprietario del veicolo, anche per il tramite di propri incaricati ed entro 24 ore dalla ricezione, invii al Conducente comunicazione, anche via e-mail, circa l’importo e la causale delle eventuali sanzioni a lui direttamente recapitate, il Conducente si impegna a effettuare il pagamento delle stesse entro le successive 48 ore e ad inviare ricevuta dell’avvenuto pagamento al proprietario del veicolo. Nel caso in cui il Cliente non provveda al pagamento di dette sanzioni o qualora la sanzione sia recapitata direttamente al Proprietario, il Conducente sarà tenuto al rimborso di una penalità risarcitoria, per spese amministrative, pari ad Euro 70,00 (Euro settanta/00) per ogni singola sanzione, fatto salvo il maggior danno.
4. In difetto di pagamento dei termini di cui al punto 9.3. che precede, il Conducente acconsente a che il Proprietario del veicolo, il quale non ha alcun obbligo di assistenza nei confronti del Conducente, possa, a suo insindacabile giudizio, procedere al pagamento degli importi dovuti per sanzioni, addebitando i correlativi costi a carico del Conducente stesso.
5. Il Conducente autorizza il Proprietario, anche per il tramite di delegati e mandatari dello stesso ed allo scopo di garantire il pagamento delle spese come indicate nei punti che precedono, ad incassare gli importi a qualsiasi titolo dovuti in forza del presente accordo, mediante addebito su carta di credito.
6. Nel rispetto di quanto stabilito all’interno del presente articolo, Il Conducente acconsente a che il Proprietario possa comunicare alle autorità competenti i suoi dati.
1 Ciascun Proprietario nomina GetMyCar sostituto all’incasso per conto del Proprietario stesso dell’importo dovuto per l’utilizzo del veicolo e di tutte le spese in carico al Conducente ai sensi dei presenti Termini e Condizioni.
2. L’Utente accetta che a nessuna delle somme incassate da GetMyCar per conto del Proprietario vengano applicati gli interessi. L’Utente si rende disponibile su richiesta di GetMyCar a rispondere accuratamente ad eventuali indagini amministrative e giudiziarie dovessero sussistere con particolare attenzione a alla prevenzione e alla lotta al riciclaggio di denaro. In particolare, l’Utente accetta di fornire, dietro semplice richiesta, le proprie generalità. In assenza di una risposta ad analoghe richieste, GetMyCar potrà adottare le misure che riterrà più opportune, quali ad esempio congelare i pagamenti e/o chiudere il profilo dell’Utente.
3. In riferimento a ciascuna prenotazione, GetMyCar corrisponderà al Proprietario:
4. Il pagamento di quanto dovuto ai sensi dell’art. 10.3. che precede sarà effettuato sul conto bancario indicato dal Proprietario entro 30 giorni lavorativi dal termine del Periodo di Utilizzo.
5. Il Proprietario accetta che GetMyCar sia tenuto a corrispondere al Proprietario i suddetti importi solo nel momento in cui il pagamento dei servizi a GetMyCar in chiusura di prenotazione sia andato a buon fine.
6. Il Proprietario riconosce ed accetta che GetMyCar possa compensare l’importo incassato dal Conducente per la prenotazione di un Periodo di Utilizzo e gli importi dovuti dal Proprietario a GetMyCar o al Conducente ai sensi dei presenti Termini e Condizioni.
7. Il Proprietario è consapevole e si assume la responsabilità nei confronti del fisco di dichiarare eventuali proventi risultanti dall’utilizzo del proprio autoveicolo. GetMyCar non fornisce o mette a disposizione assistenza fiscale agli utenti della Piattaforma.
1. Al fine di tutelare sia il Proprietario che il Conducente, su ogni veicolo oggetto di condivisione sarà attivata, per tutta la durata del Periodo Iniziale di Utilizzo e dell’eventuale prolungamento (Periodo di Utilizzo Prolungato), una polizza assicurativa integrativa a secondo rischio (d’ora in poi, l’Assicurazione) che include esclusivamente le garanzie accessorie indicate nelle Condizioni di Assicurazione, non attivandosi, quindi, alcuna polizza R.C.A. ulteriore rispetto a quella a primo rischio già presente sul veicolo. In sede di inserimento dati relativi al veicolo sulla Piattaforma, al Proprietario sarà richiesto di indicare, oltre agli estremi della polizza R.C.A., le ulteriori coperture assicurative già attive sul veicolo. GetMyCar non effettua alcun controllo circa la veridicità delle informazioni che l’Utente comunica sotto la propria esclusiva responsabilità. Sulla base delle informazioni acquisite dal Proprietario, per tutto il Periodo di Utilizzo, saranno attivate sul veicolo coperture assicurative integrative a secondo rischio che integreranno quelle che non risultino già previste dalla polizza assicurativa a primo rischio. Le condizioni di assicurazione integrativa attivate a secondo rischio saranno comunicate a mezzo e-mail in fase di conferma della prenotazione. In caso di coinvolgimento di terzi in sinistri occasionati dal Conducente, con conseguente attivazione della polizza Responsabilità Civile Auto a primo rischio già presente sul veicolo, ed in tutti gli altri eventuali casi di coinvolgimento dell’assicurazione a primo rischio, il Proprietario si impegna a tenere indenne GetMyCar e la compagnia assicurativa a secondo rischio da qualsiasi pretesa la compagnia assicurativa a primo rischio possa avanzare nei loro confronti.
2. A decorrere dall’inizio del Periodo di Utilizzo del veicolo, il Conducente è a conoscenza del fatto che dovrà farsi carico di un importo, denominato franchigia, che gli verrà addebitato in caso di incidente o eventuali richieste di risarcimento e che potranno essere addebitati ulteriori importi oltre alla franchigia, nei termini ed alle condizioni indicate nell’Assicurazione.
3. Il Conducente autorizza la Piattaforma, in veste di mandatario, a procedere all’incasso di un importo corrispondente alla franchigia per eventuali danni al veicolo, nei termini e alle condizioni indicati nell’Assicurazione.
4. Il Conducente accetta e si obbliga, con l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni, a farsi carico, in misura corrispondente all’importo della franchigia, delle spese per danni comprensive di tutte le spese ed oneri individuati per legge, ivi inclusi, a titolo puramente esemplificativo, carro attrezzi, spese di custodia, riparazioni, ricambi, trasferta etc.
5. Qualora un veicolo sia danneggiato, perso o rubato nel corso del periodo di utilizzo, il Conducente sarà tenuto a corrispondere un importo pari alla franchigia pattuita, oltre alle spese di gestione pratica.
6 Poiché l’Assicurazione coprirà esclusivamente il Periodo di Utilizzo Iniziale, a meno che non ne sia concordato un prolungamento (Periodo di Utilizzo Prolungato), il Conducente accetta e si obbliga a farsi carico dei danni tutti eventualmente causati al veicolo in periodi diversi da quelli concordati e di qualsiasi danno non coperto dall’Assicurazione.
7. Nel caso si verifichino gli eventi elencati di seguito, non verrà applicato il limite della franchigia, ma il Conducente si assume totalmente la responsabilità e sarà tenuto a pagare tutte le spese risultanti da danni, richieste di risarcimento, perdita o furto del veicolo:
1. In caso di incidente, il Conducente non dovrà dichiarare la propria responsabilità senza prima aver conferito con l’assicuratore. Il Conducente si impegna ad acquisire le generalità di tutte le persone coinvolte, ivi inclusi eventuali testimoni, e dovrà: Mettere il veicolo in sicurezza; sincerarsi dello stato di salute delle altre persone eventualmente coinvolte e, se del caso, chiamare i soccorsi; comunicare alle Autorità competenti, senza ritardi, se qualcuno è rimasto ferito o contuso o se non c’è accordo circa la responsabilità dell’incidente; chiamare l’assicuratore seguendo le indicazioni convenute in fase di ritiro veicolo.
2. Danni causati al veicolo al di fuori del Periodo di Utilizzo o danni non coperti dall’Assicurazione, saranno a totale carico del Conducente. Danni occorsi durante la conduzione illegale del veicolo non saranno coperti dall’Assicurazione e saranno a totale carico del Conducente. L’Assicurazione coprirà esclusivamente il Periodo Iniziale di Utilizzo a meno che non sia concordato un prolungamento del Periodo di Utilizzo ai sensi dei presenti Termini e Condizioni.
3. Qualora il veicolo fosse rubato durante il Periodo di Utilizzo, il Conducente dovrà informare tempestivamente l’Autorità competente ed il Proprietario, anche tramite la Piattaforma.
4. In caso di guasto durante il Periodo di Utilizzo, il Conducente si obbliga a contattare l’assistenza stradale ed attendere che essa intervenga. E’ responsabilità del Conducente attendere l’intervento rimanendo nei pressi del veicolo e mettendolo in sicurezza. Qualora il Conducente abbandonasse il veicolo in caso di guasto, sarà tenuto a pagare i costi risultanti dalla restituzione dello stesso al Proprietario e a risarcire eventuali danni e/o furto dovessero occorrere. Il Conducente non dovrà sostenere i costi richiesti dall’assistenza stradale e non dovrà far installare ricambi senza l’espressa autorizzazione del Proprietario. Il Proprietario dichiara che GetMyCar potrà ragionevolmente autorizzare i costi e/o l’installazione di ricambi qualora il Proprietario fosse non raggiungibile entro un tempo ragionevole dal momento del guasto e siano stati fatti tutti i tentativi di contatto. Tali eventuali costi dovranno essere corrisposti dal Proprietario e GetMyCar decurterà tale importo da quanto dovuto per l’utilizzo del veicolo ai sensi dell’art. 10.6.
5. Se un Proprietario venisse a conoscenza che il veicolo è stato riconsegnato in condizioni tali da richiedere un intervento di pulizia, il Proprietario dovrà comunicarlo a GetMyCar entro 48 ore dal termine del Periodo di Utilizzo. Al Conducente potrà essere applicata una penalità risarcitoria sino ad € 250,00 (Euro duecentocinquanta/00).
Inoltre, utilizzando la Piattaforma e nel Periodo di Utilizzo del veicolo, l’Utente si impegna a:
(i) non utilizzare la Piattaforma per scopi professionali, commerciali e per scopi di lucro;
(ii) non inviare a GetMyCar o ad altri Utenti informazioni false, ingannevoli, calunnie o fraudolente specialmente durante la creazione o l’aggiornamento del proprio profilo utente;
(iii) non postare sulla Piattaforma contenuti di natura diffamatoria, oscena, ingiuriosa pornografica, volgare, offensiva, aggressiva, ingiusta, violenta, intimidatoria, molesta, razzista o xenofoba o di connotazione sessuale, che inciti alla violenza, odio o discriminazione, incoraggiamento all’utilizzo di sostanze illegali o più generalmente contrarie allo scopo della Piattaforma che possano violare i diritti di GetMyCar o di terze parti;
(iv) non violare i diritti e l’immagine di GetMyCar, specialmente la proprietà intellettuale;
(v) non aprire più di un profilo utente sulla Piattaforma e a non aprire un profilo a nome di qualcun altro;
(vi) non provare a bypassare il sistema di prenotazione online sulla Piattaforma, specialmente tentare di contattare direttamente il Proprietario del veicolo al fine di evitare di pagare le spese di prenotazione;
(vii) non utilizzare strumenti alternativi alla Piattaforma per le comunicazioni con GetMyCar e/o con il Proprietario ai sensi del presente accordo;
(viii) non contattare un altro Utente, specialmente attraverso la Piattaforma, per scopi diversi rispetto a quanto regolamentato dai presenti Termini e Condizioni;
(ix) non accettare o effettuare pagamenti al di fuori della Piattaforma ad eccezione di casi autorizzati dai presenti Termini e Condizioni;
(x) attenersi ai presenti Termini e Condizioni ed alla politica sulla Privacy.
In riferimento all’utilizzo della Piattaforma, GetMyCar raccoglierà e processerà alcuni dei dati personali dell’Utente. L’Utente, utilizzando la Piattaforma e attivando un profilo sulla stessa, accetta che GetMyCar utilizzi i suoi dati personali in conformità delle disposizioni di Legge in materia di trattamento dei dati personali e politica sulla privacy.
1. Una volta che il Proprietario avrà accettato una richiesta di prenotazione, né il Proprietario né il Conducente potranno cancellare la pratica senza l’espressa accettazione tra le parti, ad eccezione di quanto stabilito agli art. 15.2, 15.3 e 15.4 che seguono.
2. Un Proprietario potrà cancellare una prenotazione dando comunicazione al Conducente tramite GetMyCar e, in questi casi, il Conducente avrà diritto al rimborso totale dell’importo pagato. Se il Proprietario dovesse cancellare la prenotazione nei 7 giorni antecedenti l’inizio del Periodo di Utilizzo, GetMyCar pubblicherà una recensione automatica sulla Piattaforma notificando la cancellazione del Proprietario ed assegnando il punteggio di 1 su una scala da 1 a 5.
3. Un Conducente potrà cancellare la prenotazione nei casi di seguito indicati inviando comunicazione al Proprietario tramite GetMyCar. In questi casi, il Conducente avrà diritto al rimborso come da clausole di seguito indicate e sarà tenuto a pagare i seguenti costi di cancellazione:
4. Un Conducente potrà cancellare una prenotazione dandone comunicazione al Proprietario tramite GetMyCar qualora, a seguito dell’ispezione del veicolo nel giorno di inizio del Periodo di Utilizzo, ritenga che il veicolo non sia idoneo alla guida su strada. In questi casi, la prenotazione verrà cancellata ed applicato il rimborso come definito all’art. 15.2. GetMyCar potrà richiedere al Conducente di produrre materiale fotografico a supporto della tesi di non idoneità per la concessione del rimborso.
5. Qualora la prenotazione non fosse debitamente cancellata ai sensi degli artt. 15.1. – 15.4., o soggetta all’art. 15.7. che segue, il Conducente sarà tenuto a corrispondere gli importi dovuti per l’utilizzo del veicolo, le spese di prenotazione ed eventuali altri costi applicabili, a meno che il Conducente non prenda in consegna il veicolo nel periodo di grazia di 60 minuti (fermo restando che il Conducente non sia in grado di farlo per cause imputabili al Proprietario del veicolo).
6 Qualora la prenotazione non fosse debitamente cancellata ai sensi degli artt. 15.1 – 15.4., o soggetta all’art. 15.7. che segue, ed il Proprietario non fosse in grado di mettere a disposizione il veicolo entro il periodo di grazia, il Proprietario sarà tenuto a corrispondere i costi derivanti dai no-show. In questi casi, GetMyCar rimborserà il Conducente dell’intero importo pagato ma non si assume la responsabilità di eventuali danni e/o perdite.
7. Per eventi imprevedibili e/o indipendenti dalla volontà delle parti incluso:
GetMyCar potrà decidere, a suo insindacabile giudizio, che è opportuno cancellare la prenotazione e riconoscere al Conducente il rimborso totale dell’importo pagato per l’utilizzo del veicolo. Ciascun utente accetta di sollevare GetMyCar da ogni responsabilità per tali ipotesi di cancellazione e rimborso. GetMyCar potrà richiedere di produrre la documentazione necessaria a supporto della richiesta di cancellazione per procedere con il rimborso.
8. Qualora venga richiesto di modificare una prenotazione a cura del Conducente o del Proprietario, la richiesta dovrà essere rivolta direttamente a GetMyCar, che ne verificherà la disponibilità e comunicherà al Conducente l’eventuale variazione delle condizioni inizialmente concordate.
9. Ciascun Utente accetta che GetMyCar rifonderà eventuali costi per la cancellazione e/o no-show solo nel caso in cui abbia effettivamente confermato il buon fine del pagamento della prenotazione confermata.
1 L’Utente ha la facoltà di interrompere gli accordi raggiunti con GetMyCar tramite l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, senza costi e senza dover dare spiegazioni. Per fare ciò è sufficiente cliccare inviare una e-mail all’indirizzo info@getmycar.com.
2 Nel caso in cui l’Utente risolva il contratto o, a titolo esemplificativo, nel caso del mancato rispetto degli obblighi di cui agli articoli 5 e 6 che precedono, se GetMyCar ha ragione di credere che ciò sia necessario per tutelare la propria sicurezza e integrità, sia nei confronti degli Utenti, che di terze parti, o allo scopo di prevenire frodi o di agevolare indagini, si riserva la facoltà di: terminare i rapporti che legano l’Utente a GetMyCar immediatamente e senza darne comunicazione; impedire all’Utente di pubblicare oppure rimuovere qualsiasi articolo, messaggio, contenuto, richiesta di prenotazione pubblicato dall’utente sulla Piattaforma; limitare all’utente l’accesso e l’utilizzo della Piattaforma; sospendere il profilo utente temporaneamente o in modo permanente.
3 Qualora fosse ritenuto necessario, all’Utente saranno comunicate le misure intraprese, onde consentire allo stesso di offrire ogni eventuale spiegazione a GetMyCar. GetMyCar deciderà a sua discrezione se applicare o meno le misure previste.
2. Sebbene GetMyCar effettui controlli a beneficio dei suoi Utenti, GetMyCar non rappresenta, conferma l’identità o raccomanda nessuno dei suoi Utenti, esperienze o abilità nella guida. L’utilizzo della Piattaforma da parte dell’Utente non deve essere intesa come azione di appoggio e/o raccomandazione.
3. GetMyCar non si assume la responsabilità per conto degli Utenti per il mancato rispetto degli impegni intrapresi nel confermare una prenotazione. Nei termini di legge consentiti, GetMyCar respinge espressamente le condizioni, garanzie e altri termini che potrebbero essere pregiudizievoli ai sensi di legge.
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5. Nella misura consentita dalla Legge vigente, GetMyCar declina ogni responsabilità per eventuali danni imputabili a singoli Utenti nell’utilizzo della Piattaforma o dei Servizi. Nessuna previsione dei presenti Termini e Condizioni può limitare o escludere la responsabilità di GetMyCar per dichiarazioni false, morte o lesioni personali che siano dipese dalla negligenza di GetMyCar stessa, o per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere limitata o esclusa dalla legge.
6. Ciascun Utente si impegna a sollevare, difendere, indennizzare GetMyCar, i suoi affiliati, le controllate, nonché i loro rappresentanti, amministratori, direttori, impiegati ed agenti in caso di reclami, responsabilità, danneggiamenti, perdite e oneri inclusi, senza limitazione alcuna, spese legali ed amministrative risultanti o in qualche modo connesse all’utilizzo della Piattaforma o dei Servizi dedotti nei presenti Termini e Condizioni a cura dell’Utente.
7. GetMyCar non si assume la responsabilità per danni, furti, guasti ai veicoli o per eventuali costi connessi ivi compresi a titolo esemplificativo ma non esaustivo perdita di profitto, perdita d’uso, e quanto sia direttamente o indirettamente occorso all’utente o ad un’altra parte.
18.1 Contenuto pubblicato da GetMyCar
Ad eccezione dei contenuti pubblicati dagli Utenti, GetMyCar è il solo titolare dei diritti di proprietà intellettuale connessa ai Servizi, alla Piattaforma ed ai suoi contenuti, specialmente testi, immagini, progetti, logo, video, audio, dati, grafici ed al software e ai database che garantiscono l’operatività.
GetMyCar concede agli Utenti il diritto non esclusivo, personale e non trasferibile di utilizzare la Piattaforma ed i Servizi per uso personale e privato, non commerciale, nel rispetto delle finalità della Piattaforma e dei Servizi.
E’ fatto divieto di utilizzare o sfruttare la Piattaforma e i Servizi ed il loro contenuto senza la preventiva autorizzazione scritta di GetMyCar. In particolare è vietato:
(i) riprodurre, modificare, adattare, distribuire, pubblicare e rappresentare pubblicamente la Piattaforma, i Servizi ed i contenuti ad eccezione di quanto espressamente autorizzato da GetMyCar;
(ii) c.d. “decompilazione” e ingegneria inversa (reverse engineering) della Piattaforma e dei Servizi, fatte salve le eccezioni previste dall’accordo in vigore;
(iii) estrarre e tentare di estrarre una parte sostanziale dei dati della Piattaforma (in particolare utilizzando macchine di estrazione dati e altri analoghi dispositivi).
18.2 Contenuto pubblicato dall’utente sulla Piattaforma
Al fine di beneficiare dei Servizi, l’Utente concede a GetMyCar la licenza non esclusiva per l’utilizzo dei contenuti e dei dati da esso forniti necessari all’espletamento dei Servizi (i Contenuti Utente). Allo scopo di distribuire le informazioni necessarie all’espletamento dei Servizi della Piattaforma ed in modo conforme al protocollo di comunicazione - in particolare internet e mobile - l’Utente autorizza GetMyCar per l’intera durata del contratto a riprodurre, rappresentare, adattare e tradurre i Contenuti Utente come di seguito:
(i) l’Utente autorizza GetMyCar a riprodurre tutto o parte dei Contenuti Utente su qualsiasi supporto di registrazione digitale, noto o ancora sconosciuto, ed in particolare su qualsiasi server, disco rigido, scheda di memoria o su supporti analoghi in qualsiasi formato e in qualsiasi processo noto o ancora sconosciuto nella misura necessaria ad archiviare, effettuare backup, trasmettere o scaricare dati connessi all’utilizzo della Piattaforma ed all’espletamento dei Servizi;
(ii) l’Utente autorizza GetMyCar ad adattare e a tradurre i contenuti del proprio profilo e di riprodurre tali adattamenti su qualsiasi supporto digitale, noto o ancora sconosciuto, indicato al punto (i) che precede, al fine di garantire la fornitura dei Servizi in particolare in lingue differenti.
Tale diritto include la possibilità di modificare la formattazione dei Contenuti Utente nel rispetto della morale al fine di attenersi alle specifiche grafiche della Piattaforma e/o per renderle tecnicamente compatibili alla pubblicazione sulla Piattaforma.
Con l’utilizzo della Piattaforma e l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni, l’Utente riconosce che GetMyCar in nessun caso è parte contraente nell’accordo tra gli Utenti della Piattaforma che ha per oggetto l’intenzione di condividere l’utilizzo di un veicolo. GetMyCar non ha alcun controllo sul comportamento dei Conducenti e degli Utenti della Piattaforma e non possiede, sfrutta, fornisce o gestisce i veicoli proposti negli annunci sulla Piattaforma.
L’Utente riconosce ed accetta che GetMyCar non controlla la validità, la veridicità e la legalità degli annunci e dei veicoli proposti. In qualità di intermediario, GetMyCar non fornisce alcun tipo di trasporto e non agisce in qualità di vettore. Il ruolo di GetMyCar è esclusivamente quello di agevolare l’accesso alla Piattaforma per l’accesso ai Servizi. Gli Utenti agiscono sotto la propria e totale responsabilità.
In qualità di intermediario, GetMyCar non si assume la responsabilità per gli accadimenti nel reale Periodo di Utilizzo ed in particolare per:
1 Sarà cura di GetMyCar assicurare, per quanto possibile, l’operatività della Piattaforma 7 giorni su 7, 24 ore al giorno. Tuttavia l’accesso alla Piattaforma potrà essere temporaneamente sospeso, senza preavviso, per operazioni di manutenzione, di aggiornamento, per migrazioni o a causa di interruzioni imputabili al mal funzionamento della rete. Inoltre, GetMyCar si riserva la facoltà di modificare o sospendere totalmente o in parte l’accesso alla Piattaforma o alle sue funzionalità a sua esclusiva discrezione, temporaneamente o definitivamente.
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I presenti Termini e Condizioni e gli annessi allegati formano parte integrante e sostanziale dell’accordo raggiunto tra GetMyCar e l’Utente in relazione all’utilizzo dei Servizi. Eventuali altri documenti ed in particolare ogni menzione sulla Piattaforma (e.g.: F.A.Q., etc.) fungono esclusivamente da linee guida.
GetMyCar potrà modificare i presenti Termini e Condizioni al fine di adattarli all’ambiente commerciale e tecnologico nel rispetto della Legislazione in vigore. Ogni modifica ai presenti Termini e Condizioni sarà pubblicata sulla Piattaforma con menzione della data in cui la modifica sarà efficace. GetMyCar si impegna a comunicare le modifiche prima che le stesse entrino in vigore
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati ed interpretati in conformità della Legge Italiana e le parti concordano che competente a decidere ogni eventuale controversia correlata all’interpretazione, esecuzione del presente accordo sarà la giurisdizione italiana.
La Piattaforma è pubblicata da GetMyCar ed allocata su server OVH HOSTING INC, Francia.
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